Plan de capacitación: organiza, idea y aplica en tu negocio
Implementar un plan de capacitación en las empresas es la mejor opción para aumentar las habilidades técnicas y comportamentales de los funcionarios . Según datos de GetApp citados por Sales Academy, el 92% de los vendedores afirma que el entrenamiento mejoró sus habilidades. Los planes y programas de capacitación estimulan el desarrollo de destrezas en áreas organizacionales fundamentales, como el servicio al cliente , ventas y comunicación . “ El 66% de las empresas estadounidenses informan que tienen problemas para contratar personal de ventas con las habilidades necesarias, y dos tercios de los CEO creen que hay una crisis de talento en el mundo ”. Existen excelentes razones para invertir en la capacitación de los empleados. De hecho, los trabajadores de la generación millennial creen en el valor de los planes de capacitación. De acuerdo con un artículo de Eliquo Training, el 87% de los encuestados dijo que las oportunidades de aprendizaje son un componente important