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  GUIA PARA LA ELABORACION DEL INFORME TECNICO. 1.             Definición de Informe Técnico El concepto de informe, como derivado del verbo informar, es la descripción oral o escrita, de las características y circunstancias de un suceso o asunto. Se trata en otras palabras, de la acción y efecto de informar (dictaminar). En escritura, un informe es el documento que se caracteriza por contener información que refleja el resultado de una investigación o de un trabajo, adaptado al contexto de una situación determinada. Por lo general, el propósito del informe es, obviamente, informar. De todas formas, estos escritos pueden incluir elementos persuasivos, como recomendaciones o sugerencias. El  informe técnico  es la exposición por escrito de las circunstancias observadas en el examen de la cuestión que se considera, con explicaciones detalladas que certifiquen lo dicho. En otras palabras es un texto expositivo y argument...

  PASOS PARA ELABORAR UN INFORME TÉCNICO Pasos para elaborar un informe técnico 1º.-  Identificar el problema o situación, el posible origen y las causas. Describirlas de la forma más completa y clara posible. 2º.- En caso de requerirlo o meritar, definir o desarrollar el Marco Teórico. 3º.- Estructurar y organizar la información. 4º.- Redactar una propuesta de solución. 4º.- Redactar las recomendaciones y valoraciones. 5º.- Agregar los anexos y biografías. El informe Técnico:  a nivel académico da cuenta de la práctica de hechos dirigidos a una institución académica, persona empresa u organización. Función en el medio académico,  es una herramienta poco utilizada, sin embargo en algunas áreas de estudio  como la ingeniería, se utiliza como método de análisis o para reportar aspectos técnicos de un problema específico y generar posibles soluciones. Los estándares o especificaciones varían de acuerdo con las disciplinas. Estructura más utilizada a la hora de...

  Comparte este post Las grandes compañías cuentan con un personal técnico para darle solución a los inconvenientes que presentan los servicios o productos adquiridos por un usuario. Para ello, los agentes de servicio se basan en un  reporte de soporte técnico , que resume los problemas observados por el cliente y traza una hoja de ruta para solucionarlos. Qué es un reporte de soporte técnico Un reporte de soporte técnico es  un informe que recopila la información requerida para el diagnóstico técnico   que el personal de soporte realiza  por pedido de un usuario. El objetivo es dar solución a un incidente que impide hacer uso de un producto / servicio. El personal técnico usa los datos contenidos en el reporte para  depurar y resolver problemas , posiblemente ejecutando comandos de diagnóstico y archivos de registro. La mayoría de las compañías ofrece  algún tipo de soporte técnico para sus servicios,  que suelen estar incluidos en el costo del p...

  Con el paso del tiempo y el uso, es habitual que los equipos informáticos acaben almacenando polvo, pelos, manchas, gotas y suciedad. Por ese motivo, es recomendable realizar una limpieza periódica del ordenador y sus componentes.   ¿Cómo limpiar un ordenador de sobremesa o un portátil?   En este artículo repasamos el procedimiento, las instrucciones de seguridad y qué elementos son necesarios para una limpieza profunda del ordenador. Antes de empezar: qué necesitas para limpiar un ordenador Limpiar un ordenador, ya sea un sobremesa o un portátil, es un procedimiento relativamente sencillo que nos tomará aproximadamente un par de horas y que debemos realizar de forma periódica.  ¿Cada cuánto tiempo?  Dependerá del entorno en el que nos encontremos y su ubicación, ya que no es lo mismo tener una torre a la altura del suelo en una casa con mascotas que tenerlo sobre la mesa en un laboratorio. Aunque una buena aproximación puede ser una vez al año, la realidad es...